#20 🖤 Kundenloyalität 3.0 - So findet Retail den Weg ins Metaverse mit Anna Graf von Arvato Systems | Web3 Chat
Description
Mit Anna Graf, Web3 Metaverse Consultant bei Arvato Systems (Bertelsmann), spricht Ben Harmanus über das die Möglichkeiten für Retail, Blockchain-Technologie für die Kundenbindung zu nutzen. Eine bunte Reise, bei der viele Anwendungsfälle und Beispiele von Marken wie Starbucks, Topps, RTLs Sisi u.v.a. besprochen werden:
(00:03:30 ) Anna Grafs Weg in die Web3-Industrie
(00:09:11 ) Kundenloyalität Web2 vs. Web3
(00:27:40 ) Warum sollten sich Unternehmen mit dem Metaverse beschäftigen?
(00:37:17 ) Die Customer Journey in Web3
(00:41:33 ) Im HubSpot CRM die Web3-Interaktionen abbilden
(00:43:45 ) Prototyp-App 'Loyalty 3.0'
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Disclaimer:
Keine Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung. Im Podcast handelt es sich um die persönlichen Meinungen von Ben Harmanus und verschiedenen Gästen. Bitte den vollständigen Disclaimer lesen unter: https://creatorsofthemetaverse.de/disclaimer/
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
In der Episode erwähnt:
Anna Graf auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/anna-graf-b60257160/
Loyalty 3.0 App von Arvato Systems: https://apps.apple.com/app/id6444105922
Creators of the Metaverse Fest 2023 - jetzt kostenlos Aufzeichnung ansehen: https://www.creatorsofthemetaverse.de/fest/2023/recordings/ ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Bonus: Kostenloses Web3 & Metaverse E-Book von HubSpot mit Anna Graf: https://hubs.la/Q01H7l-z0
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Infos:
Feedback an: podcast@creatorsofthemetaverse.de
Website: https://www.creatorsofthemetaverse.de
Ben Harmanus auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/harmanus/
Ben Harmanus auf Twitter: https://twitter.com/BenHarmanus
United States
